política de Privacidade

1. Quem somos

A InkArtists é operada pela Dodo Media B.V. (KVK 72282983). Nossa sede fica na Holanda e atuamos como controladores de dados pessoais processados por meio de nossos serviços.

2. Dados que coletamos

• Dados da conta: nome, e-mail, nome de usuário, detalhes do perfil e dados de autenticação.
• Dados de reserva: solicitações, referências, mensagens e detalhes de agendamento.
• Dados de pagamento: status de faturamento e identificadores de transação (o processamento do pagamento é feito por nossos provedores de pagamento).
• Dados de utilização: páginas visitadas, interações, informações sobre o dispositivo e o navegador.

3. Por que processamos dados

• Fornecer e aprimorar a plataforma, incluindo busca, reserva e mensagens.
• Para processar reservas e lidar com a comunicação relacionada ao serviço.
• Para cumprir as obrigações legais e fazer cumprir os nossos termos.

4. Base jurídica (RGPD)

Processamos dados pessoais com base na execução do contrato, em interesses legítimos (como segurança e melhoria da plataforma), no consentimento quando necessário e em obrigações legais.

5. Compartilhamento de seus dados

Compartilhamos dados apenas com provedores de serviços confiáveis (hospedagem, análise, pagamentos) e quando exigido por lei. Não vendemos seus dados pessoais.

6. Transferências internacionais

Caso os dados sejam transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), utilizamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão.

7. Retenção de dados

Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

8. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o processamento dos seus dados pessoais, bem como de se opor ao seu tratamento. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados (Autoriteit Persoonsgegevens).

9. Contato

Para solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco em privacy@inkartists.com.