politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

InkArtists est exploité par Dodo Media B.V. (KVK 72282983). Notre siège social est situé aux Pays-Bas et nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles traitées par le biais de nos services.

2. Données que nous collectons

• Données du compte : nom, adresse e-mail, nom d’utilisateur, détails du profil et données d’authentification.
• Données de réservation : demandes, références, messages et détails de planification.
• Données de paiement : statut de facturation et identifiants de transaction (le traitement des paiements est assuré par nos prestataires de paiement).
• Données d'utilisation : pages visitées, interactions, informations sur l'appareil et le navigateur.

3. Pourquoi nous traitons les données

• Fournir et améliorer la plateforme, notamment en ce qui concerne la recherche, la réservation et la messagerie.
• Traiter les réservations et gérer les communications relatives au service.
• Pour respecter nos obligations légales et faire appliquer nos conditions générales.

4. Base juridique (RGPD)

Nous traitons les données personnelles sur la base de l'exécution du contrat, des intérêts légitimes (tels que la sécurité et l'amélioration de la plateforme), du consentement lorsque celui-ci est requis et des obligations légales.

5. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services de confiance (hébergement, analyse, paiements) et lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

6. Transferts internationaux

Si des données sont transférées en dehors de l'EEE, nous utilisons des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites ou conformément aux exigences légales. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

8. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données personnelles, ainsi que d'un droit d'opposition à leur traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@inkartists.com.