política de privacidad

1. Quienes somos

InkArtists es operado por Dodo Media B.V. (KVK 72282983). Tenemos nuestra sede en los Países Bajos y actuamos como responsables del tratamiento de los datos personales procesados a través de nuestros servicios.

2. Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de usuario, detalles del perfil y datos de autenticación.
• Datos de reserva: solicitudes, referencias, mensajes y detalles de programación.
• Datos de pago: estado de facturación e identificadores de transacción (el procesamiento de pagos lo gestionan nuestros proveedores de pago).
• Datos de uso: páginas visitadas, interacciones, información del dispositivo y del navegador.

3. ¿Por qué procesamos datos?

• Para proporcionar y mejorar la plataforma, incluida la búsqueda, la reserva y la mensajería.
• Para procesar reservas y gestionar la comunicación relacionada con el servicio.
• Para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.

4. Base jurídica (RGPD)

Procesamos datos personales en función del cumplimiento del contrato, intereses legítimos (como la seguridad y mejora de la plataforma), el consentimiento cuando sea necesario y las obligaciones legales.

5. Compartir sus datos

Solo compartimos datos con proveedores de servicios de confianza (alojamiento, análisis, pagos) y cuando lo exige la ley. No vendemos sus datos personales.

6. Transferencias internacionales

Si los datos se transfieren fuera del EEE, utilizamos garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos personales únicamente el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Puede solicitar su eliminación en cualquier momento.

8. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (Autoriteit Persoonsgegevens).

9. Contacto

Para solicitudes de privacidad, contáctenos en privacy@inkartists.com.